Ventana de tiempo para las aduanas Guadalajara, Progreso, Altamira, Cancún, Coatzacoalcos, Ensenada, Salina Cruz, Cd. Acuña, Cd. Miguel Alemán

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Boletín núm. P052

Ciudad de México a 29 de agosto de 2018

Ventana de Tiempo Aduanas

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Se hace del conocimiento de los usuarios de comercio exterior que, en el marco de las acciones desarrolladas por el Servicio de Administración Tributaria para mantener y mejorar la calidad de los servicios tecnológicos, la actualización y modernización de los equipos, se llevará a cabo la instalación de una nueva versión del manejador de la Base de Datos, para ello se realizará una ventana de tiempo en los horarios y las aduanas que a continuación se describen:

Periodo Aduana Horario Ventana

de Tiempo

Fecha y Horario

de Pruebas

Del 31 de agosto al 01 de septiembre de 2018 Guadalajara

Progreso

Altamira

Cancún Coatzacoalcos

Ensenada

Salina Cruz

Cd. Acuña

Cd. Miguel Alemán

22:00 – 09:00 hrs.* 01 de septiembre de 2018

09:30 – 12:30 hrs.*

* Hora del Centro

Por lo anterior, se solicita a los usuarios de estas aduanas que en la fecha y horario de pruebas, confirmen la correcta operación de los aplicativos con los que de manera cotidiana tienen interacción y en el caso de identificar alguna falla se sirvan reportarlo ante la aduana, quienes a su vez mediante audio conferencia contarán con un grupo de soporte que estará disponible durante dicho periodo.

En caso de requerirse documentar posibles evidencias, enviarlas a las siguientes direcciones electrónicas:

blanca.silva@sat.gob.mx

pedro.garcia@sat.gob.mx

soporteacma@sat.gob.mx

rosa.castro@sat.gob.mx

veronica.cruz@sat.gob.mx

En virtud de los anterior, exhortamos a los usuarios de comercio exterior que en la medida de lo posible, anticipen sus operaciones urgentes y así evitar contratiempos; y se brinden las facilidades en la realización de dichas pruebas.

Sin otro particular al respecto, nos es grato enviarle un cordial saludo.