Boletín núm. P064
Ciudad de México a 09 de octubre de 201
Migración de Centro de Datos
Se hace del conocimiento de los usuarios de comercio exterior que en el marco de las acciones que el Servicio de Administración Tributaria ha venido realizando recientemente para mejorar la calidad de los servicios tecnológicos, llevará a cabo la migración del centro de datos de los servidores de aduanas en el período comprendido del sábado 13 al lunes 15 de octubre del presente.
Las actividades iniciarán el sábado a las 03:00 horas (hora del centro), por lo que desde ese momento los aplicativos del Sistema Electrónico Aduanero no se encontrarán disponibles a nivel nacional.
A partir de las 18:00 horas del mismo día se restablecerá el servicio en el equipo central y en las aduanas de Nuevo Laredo, Colombia, Piedras Negra y Ciudad Juárez, el segundo grupo de 23 aduanas reiniciará operaciones el domingo 14 de octubre a partir de las 12:00 horas y finalmente el último grupo de 22 aduanas, recuperará sus servicios a partir de las 8:00 horas del día lunes 15 de octubre de 2018 (Se adjunta detalle de migración).
En virtud de lo anterior, exhortamos a los usuarios a tomar las acciones pertinentes para reducir el impacto de esta ventana de tiempo, anticipando sus operaciones urgentes para evitar contratiempos.
Al término del evento, se pide apoyo para validar el funcionamiento de cada uno de los aplicativos, en caso de existir alguna incidencia levantar un reporte a Mesa de Servicio (55) 57575756 o informar a los correos:
soporteacma@sat.gob.mx
rosa.castro@sat.gob.mx
pedro.garcia@sat.gob.mx
blanca.silva@sat.gob.mx
modernizacionaduanera@sat.gob.mx
marco.aguilar@sat.gob.mx
veronica.cruz@sat.gob.mx
Sin otro particular, nos es grato enviarle un cordial saludo.